SSD 健康檢查實戰：親手睇 SMART 數值＋CrystalDiskInfo，教你點判讀、幾時要備份
開場：歡迎收聽《CentralComputer 電腦急救室》
[開場音樂]
阿 May：大家好，歡迎收聽 CentralComputer 電腦急救室！我係主持人阿 May，今日喺直播室陪大家嘅，係 CentralComputer 嘅師傅。師傅，同聽眾打個招呼啦。
師傅：大家好，我係師傅。今日呢集，我哋唔講理論，講親手做。
阿 May 引言：今集唔講先兆，講親手做
阿 May：上一集，我哋講咗 SSD 就嚟壞嘅 7 個先兆。如果你仲未識認嗰 7 個先兆，先睇返嗰篇：https://www.centralcomputer.hk/blog/ssd-failure-signs/。今集唔同，今集係實操篇——部機慢咗，或者你心入面有少少驚，唔使估，今集師傅會帶大家一步一步，親手 check 一次隻 SSD 仲捱唔捱得。
阿 May：講之前，講句提醒先：今集教嘅檢查，工具本身係只讀，唔會主動向隻碟寫入。但惡化緊嘅碟喺檢查過程中仍有可能惡化，唔能夠保證唔會唔見資料，所以開始之前一定要先備份——將最重要嘅資料，備份去另一隻健康嘅碟、外置碟或者雲端。師傅，點解要咁急？檢查都未做，點解要先備份？
師傅：因為檢查本身唔會令隻碟變好，而一隻已經惡化緊嘅碟，隨時會喺檢查過程中惡化。備份唔係「檢查完先做」嘅事，係「唔理檢查結果都要做」嘅事。記住呢個次序：先備份，再檢查，再決定。
檢查前準備：三樣嘢做咗先，唔好跳過
師傅：開始之前，做好三樣準備。第一，頭先講咗，備份最重要嘅資料先，仲要記住，唔好將備份寫返去同一隻有問題嘅 SSD。第二，確認你 check 緊邊隻碟。如果部機入面多過一隻碟，一定要對啱型號、容量同磁碟代號，唔好睇錯隻。系統碟定資料碟？內置定外置？呢啲要分清楚，否則你睇緊 A 碟嘅數字，驚緊 B 碟嘅事。第三，預留時間同管理員權限。下面講嘅工具，要以管理員身分執行先讀到完整 SMART。檢查途中，唔好同時做大抄寫、系統更新或者重灌。
阿 May：即係話，唔使拆機都 check 到？好多聽眾都驚拆機，驚拆完裝唔返。
師傅：啱，今集全部方法都唔使拆機。唔識拆、唔敢拆，完全冇問題，用軟件就睇到。
第一層：Windows 內置快速檢查（唔使裝軟件，約 5 分鐘）
師傅：第一層最快，唔使裝任何嘢。開「設定」→「系統」→「儲存空間」→「進階儲存空間設定」→「磁碟與磁碟區」，揀你嗰隻 NVMe 碟，撳「內容」，睇「磁碟機健康情況」：預估剩餘壽命同溫度。呢個方法只適用於 NVMe，而且資訊好有限，唔好單憑呢版就下結論。
阿 May：咁呢度睇到嘅「剩餘壽命」，同之後講嘅 Percentage Used，係咪同一樣嘢？
師傅：好問題，呢個就係全集最易睇錯嘅位。Windows 面板寫嘅係「剩餘壽命」，數字越高，越健康。但 NVMe 底層有個欄位叫 Percentage Used，意思係「已經用咗幾多」，0% 即係全新，數字越高越舊，仲可以超過 100%。兩個數字方向完全相反，千祈唔好將兩個數字直接比較。
阿 May：師傅，呢啲數字邊度嚟？點解咁肯定？
師傅：嚟自 NVM Express 官方嘅 NVMe-CLI 文章同 libnvme 手冊頁。官方寫明，Percentage Used 係廠商專屬估算值，100 只代表估算耐用度耗盡，未必代表 NVM 子系統故障，數值可以超過 100。我哋今集引用嘅全部來源，都喺 2026-10-19 查閱過，文末有完整清單，大家可以自己開嚟睇。
師傅：除咗設定面板，仲可以用 PowerShell 粗略檢查。用管理員身分開 PowerShell，輸入 Get-PhysicalDisk，睇 HealthStatus 一欄：Healthy、Warning、Unhealthy、Unknown。Warning 或者 Unhealthy，即刻備份，再用下面講嘅 SMART 工具深入檢查。再進階少少，Get-StorageReliabilityCounter 可以睇到溫度、磨損等計數器；有啲欄位空白屬正常，唔使驚。要記住，Healthy 只係一個結論，唔係解釋，佢唔會話你知磨損咗幾多。另外提一句，舊教學成日教嘅 WMIC 方法已經過時，唔好再用。
第二層：CrystalDiskInfo 實戰（本篇核心）
阿 May：好，第一層睇完，覺得仲想睇清楚啲，點算？
師傅：就嚟到第二層：CrystalDiskInfo。呢個係免費開源嘅 Windows 工具，讀取 SMART 數據，用顏色顯示健康狀態。記住一點：只可以喺官方網站 https://crystalmark.info/en/ 下載，唔好喺隨機第三方網站下載，以免下載到綁咗廣告軟件嘅改版。
師傅：步驟係咁：第一，以系統管理員身分執行，否則部分磁碟可能讀唔到完整數據。第二，喺左上方揀啱隻碟，多隻碟嗰陣尤其要小心，唔好睇錯隻。
阿 May：等陣，揀錯碟會點？
師傅：咁就會睇錯數字。所以第三，先睇頂部健康狀態顏色。Good，藍色或者綠色，代表全部 SMART 屬性喺廠商安全範圍內，繼續正常備份，定期再檢查。Caution，黃色，代表最少一個屬性越過安全閾值，隻碟喺度退化緊，即刻備份，再計劃更換或者送檢。Bad，紅色，代表關鍵屬性已唔合格，故障進行中，停用該碟，優先搶救數據。Unknown，灰色，代表讀唔到 SMART，唔代表健康，只係睇唔到，改為直駁 SATA 或者試其他工具。第四，向下碌，逐項對照下面講嘅欄位解讀，唔好只睇頂部顏色。
阿 May：師傅，個表入面啲數字，一串串十六進制咁，點睇呀？
師傅：記住轉做十進制：功能 → 進階功能 → 原始值 → 10，唔好對住十六進制估。另外要記住，CrystalDiskInfo 只讀數據，唔會修復；健康狀態由最差單一屬性決定，一個屬性出事，成隻碟就顯示 Caution 或者 Bad，唔會俾其他健康數字拉返平均。
NVMe 點睇：四個欄位實戰判讀
師傅：而家講 NVMe，即係而家主流嘅 M.2 NVMe SSD。有四個欄位最重要。
師傅：第一，Critical Warning，危險警告。正常值係 0。只要非零，就要逐個位元解碼，唔可以當輕微警告忽略。尤其係媒體進入唯讀模式，同揮發性記憶體備份系統故障，嗰兩個情況要即刻備份、停止寫入、安排更換。
師傅：第二，Available Spare，可用備用空間，對照 Available Spare Threshold，備用空間閾值。Available Spare 係剩餘備用容量嘅標準化百分比，正常應該接近 100%，遠高於閾值。數值持續下跌，或者開始接近閾值，就要排期備份同密切監察。等於或者低過閾值，即刻備份、安排更換。留意，閾值係廠商定嘅，唔係全行業統一數字，唔好將 NVM Express 官方 NVMe-CLI 文章示例入面 WD SN840 嗰隻碟嘅 10%，當成所有 SSD 都係 10%。
師傅：第三，Media and Data Integrity Errors，媒體及數據完整性錯誤。正常值係 0，呢啲係連 ECC 都救唔返嘅錯誤。呢個係最零容忍嘅欄位之一，任何非零值，即使只係 1，都要即刻備份並密切監察；數值持續增長，就要即刻備份、停止喺上面寫新資料、安排更換。
師傅：第四，Percentage Used，已用壽命百分比。呢個係最易被誤解嘅欄位，一定要講清楚：100% 唔等於即刻壞。官方定義講明，100 只係估算耐用度耗盡，未必代表故障，數值可以超過 100。但另一面，保養同額定耐用度已經用完，唔好再將重要資料單獨放喺上面。增長緩慢就繼續觀察，快速增長或者接近 100%，尤其係主力系統碟，就要開始計劃備份同更換。
阿 May：師傅，仲有個 Data Units Written，成日見到，係咪即係寫入量？
師傅：啱，係累計寫入量。每個 Data Unit 等於 512,000 位元組，換算做 TB 嘅公式係：單位數乘 512,000，再除以 10 的 12 次方。舉個實測例子，98,948,652 個單位，大約等於 50.7 TB。但要講清楚，寫入量本身唔係故障指標，一定要對照自己嗰個型號規格表嘅 TBW 額定值先有意義。唔好信「寫入量超過幾多 TB 就要換」呢類通用數字，因為 TBW 額定值因型號而異。
SATA 點睇：品牌差異係重點
師傅：講到 SATA，即係 2.5 吋 SATA SSD 同部分舊式 M.2 SATA SSD，成個睇法同 NVMe 唔同。SATA 嘅 SMART 屬性編碼因廠而異，同一個編號喺唔同品牌可能代表唔同嘢，唔可以將兩套欄位一對一硬套。
師傅：睇 SATA 表之前，先識分四欄：VALUE 標準化值、WORST 歷來最差標準化值、THRESH 閾值、RAW 原始值。磨損類屬性睇 VALUE，唔好睇 RAW。VALUE 通常由 100 向下行，跌到 THRESH 就係危險。舉個例子，Samsung 嘅 Wear Leveling Count，VALUE 係 94，RAW 係 61，要睇 94，唔好將 61 當百分比。錯誤類屬性就睇 RAW 有冇由 0 變大。
師傅：以 Samsung 為例，Samsung 官方白皮書講明，關鍵屬性嘅標準化值如果跌低過 10% 閾值，建議盡快更換，因為已接近壽命終點。呢個講法只適用於 Samsung 白皮書列出嘅關鍵屬性，唔好推廣成所有品牌、所有屬性都係 10%。當中包括：179 已用備用區塊總數，標準化值即係剩餘未用備用區塊百分比；181 寫入失敗總數同 182 抹除失敗總數，RAW 應該係 0，反覆增加代表閃存單元磨損緊；183 運行時壞區塊，增加代表惡化緊。
阿 May：等陣，仲有幾個編號未講，係咪？
師傅：係，仲有 187 無法修正錯誤數，RAW 應該係 0，任何增加都代表已經有數據無法修正。199 CRC 錯誤數就唔同，呢個係介面或者線材錯誤，唔係 NAND 本身壞，上升嗰陣先檢查 SATA 線、接口、電源線，唔好即刻判隻碟死。241 總寫入 LBA 數，可以換算做 TB，再對照該型號 TBW 額定值。
阿 May：咁 Crucial 同 Kingston 呢，編號係咪又唔同？
師傅：Crucial 同 Micron 就用另一套編號，千祈唔好將 Samsung 嘅編號硬套落去。例如佢哋嘅 AD 磨損均衡計數，標準化值反映剩餘壽命，要睇標準化值唔好睇原始值；CA 額定壽命已用百分比，RAW 就係已用百分比，同 NVMe 嘅 Percentage Used 一樣，係估算值，唔係死亡倒數。Kingston 就經 Kingston SSD Manager 嘅 Health 分頁睇，上面有標準化值、歷來最差、閾值、原始值，任何屬性跌穿閾值就要處理。順帶講明，Kingston 公開用家指南入面，無提供逐個屬性嘅通用數字閾值，所以坊間嗰啲 Kingston 數字門檻，唔好信。
點樣唔好睇錯：三個最常見陷阱
阿 May：師傅，我聽到呢度，最驚係自己睇錯。邊啲位最易中伏？
師傅：第一，Error Information Log Entries，錯誤資訊日誌條目。呢個數字可以好大，但 NVM Express 官方明文話，日誌入面有條目唔代表隻碟已故障。有個實測例子，一隻 Percentage Used 只有 7%、Available Spare 100%、Media Errors 0 嘅 Samsung NVMe，Error Log 高達 25,546 條，其中多數係良性查詢。所以唔好將呢個大數字當成壞磁區，要睇 Media Errors 係咪 0。第二，健康度百分比唔同工具計法唔同，唔好跨工具直接比較。第三，單次讀數只係快照，價值有限。第一次檢查要截圖留底，隔一段時間再對比，睇邊啲計數器喺度郁、郁得幾快，先至判斷到係咪惡化緊。
第三層：原廠工具＋讀唔到點算
師傅：第三層係原廠工具。原則好簡單：廠商最了解自己隻碟，原廠工具嘅健康估算，比通用工具更可信。最好原廠工具同 CrystalDiskInfo 各跑一次，任何一邊有警告，都要當真，唔好用另一邊嘅 Good 嚟自我安慰。
師傅：Samsung 用 Samsung Magician。開程式，入 Drive Details，揀嗰隻 Samsung SSD，撳 S.M.A.R.T. 按鈕。Samsung 官方支援文件講明，任何一個測試唔係 OK，就代表隻硬碟接近故障，要即刻處理。部分型號仲可以跑 Diagnostic Scan。有韌體更新可用時先更新，更新之前先備份。留意，Magician 只對 Samsung 碟提供完整功能，其他品牌碟只會顯示非常基本嘅資訊。
師傅：Crucial 同 Micron 用 Storage Executive。開程式，揀嗰隻碟，入 S.M.A.R.T. 分頁，睇健康狀態、溫度、剩餘壽命。有更新可用時先更新，更新韌體之前先備份。留意，RAID 組態下，工具會將成個 RAID 陣列睇成單一磁碟區，睇唔到入面個別 SSD。WD 同 SanDisk 用 SanDisk Dashboard（舊版 WD Dashboard 已停支援，改用 SanDisk Dashboard）。Status 分頁嘅 Drive Health 只有兩種：Normal 代表隻碟狀態良好；Poor 代表備用區塊數量已到最低閾值，或者隻碟過熱。如果係備用區塊不足，要用新嘅 WD SSD 取代。Kingston 用 Kingston SSD Manager，入 Health 分頁睇各屬性，底部亦會顯示 SMART 健康概覽、SSD 剩餘壽命同備用區塊、溫度同通電時數。
阿 May：師傅，如果 CrystalDiskInfo 顯示 Unknown，讀唔到，點算？係咪即係壞咗？
師傅：唔係。經 USB 外置盒或者 RAID 控制器接駁，好多時讀唔到完整 SMART。讀唔到唔等於健康，只係睇唔到。正確理解係「未能判斷」，唔係「壞咗」。千祈唔好為咗讀 SMART，而亂改 BIOS 嘅 RAID、VMD、AHCI 設定。正確做法係記錄低連接方式，試下直駁或者其他工具，唔好自己估。
記錄＋複驗：一次檢查唔夠，要咁樣跟進
師傅：即場記錄好重要。建議大家每次檢查，都截圖或者抄低以下欄位：日期、工具名、碟型號、健康狀態、Percentage Used 或者剩餘壽命、Available Spare、Media Errors、Data Units Written 換算做 TB 之後嘅數字、溫度、通電時數。有警告或者數值異常，一星期後再 check 一次，睇有冇變差。無警告嘅話，每月或者每季 check 一次已經足夠。呢個間隔係本文建議，唔係廠方官方標準。判斷原則好簡單：錯誤計數持續上升，就係警號；穩定細數字加無症狀，就係監察。唔好單憑一次數字就落結論。
阿 May：即係話，趨勢先係重點，唔係單次讀數。
師傅：啱晒。仲有一點，唔好喺懷疑故障嘅碟上面跑重負載測試。Benchmark、全面掃描呢啲會增加隻碟負擔；如果已經懷疑故障，先備份，唔好先跑測試。
檢查過程中千祈唔好做嘅事
師傅：呢節好重要，全部都係「唔好做」。第一，唔好對有警號嘅 SSD 跑 CHKDSK、格式化、重組、壓力測試或者長時間自我測試。CHKDSK 修嘅係檔案系統邏輯錯誤，修唔到 NAND 磨損，SMART 磨損計數器亦唔會因為跑 CHKDSK 而倒轉。第二，唔好將備份寫返去同一隻有問題嘅 SSD。第三，唔好反覆通電測試，唔好繼續將有警號嘅碟當主力系統碟用，唔好自己拆 SSD。第四，韌體更新唔可以將磨損計數器清零，唔好以為更新韌體可以「回復健康」。
決策樹：check 完之後，今日要做咩？
阿 May：好，check 完，點決定下一步？師傅，幫大家總結三種結果。
師傅：綠色，繼續觀察。全部符合先算綠色：Critical Warning 係 0、Media Errors 係 0、無法修正錯誤係 0、Available Spare 遠高於閾值、Percentage Used 低而且增長緩慢、重新分配等計數穩定不變、溫度喺正常範圍、CrystalDiskInfo 顯示 Good、原廠工具無警告。做法：正常使用，每月或者每季檢查一次，截圖留底，保持正常備份習慣，留意散熱同供電。記住，唔好因為檢查過 Good 就停咗備份。
師傅：黃色，排期更換。符合以下任何一項：CrystalDiskInfo 顯示 Caution，或者原廠工具顯示警告；Percentage Used 接近 100%，或者增長速度明顯加快；重分配或者已用備用區塊持續增長；寫入失敗或者抹除失敗開始由 0 變大；唔安全關機次數快速增長；溫度長期處於額定上限附近，改善散熱後仍然冇好轉。做法：備份先行，每星期檢查一次 SMART，對比趨勢，準備更換用嘅新碟同轉移方案，唔好將唯一一份重要資料繼續放喺上面。
師傅：紅色，即刻備份。符合以下任何一項：Critical Warning 非零，尤其係唯讀模式或者揮發性記憶體備份故障；Media Errors 非零或者持續增長；SATA 無法修正錯誤非零；Samsung 關鍵屬性標準化值跌近或者低過 10% 閾值；CrystalDiskInfo 顯示 Bad，或者原廠工具顯示 Poor；Available Spare 等於或者低過閾值；隻碟已經變成唯讀，寫唔到嘢、刪唔到嘢，但仲讀到，呢個係最後機會抄走資料。做法：今日內即刻將重要檔案抄去另一隻碟或者雲端；唔好喺上面跑 CHKDSK、格式化、重裝系統；唔好繼續喺上面寫新資料；安排送檢或者更換。收費方面，一律檢測後報價。
師傅：最後一種，讀唔到。記錄低連接方式，唔好亂改設定，考慮換個讀取方式或者搵專業檢測。以上分流係根據各來源嘅判讀綜合而成嘅實務指引，唔係任何單一廠商嘅官方分流表，實際處理以檢測結果同原廠工具提示為準。
阿 May：師傅，SMART 顯示 Good，係咪即係 100% 安全？
師傅：唔係。SMART 擅長捉磨損衰退，但捉唔到突發控制器故障、韌體錯誤、突然電源損壞。仲有，有針對傳統硬碟嘅大型研究發現，部分故障碟事先完全無 SMART 警告。嗰啲研究對象係傳統硬碟，唔可以直接當成 SSD 嘅數字，但道理一樣：SMART 係概率評估，唔係精確預測。所以備份唔係檢查完先做，係唔理檢查結果都要做。Samsung 官方都強調，就算硬碟可以用好耐，都唔知幾時會有盜竊、損壞等突發情況，所以重要資料要放喺多過一個地方。
師傅：講到備份，提多次 3-2-1 備份原則：最少 3 份備份檔案，採用 2 種或以上唔同備份媒介，當中 1 份異地存放。仲要記住，RAID 只係加強冗餘，唔等於備份。詳細 3-2-1 點做，可以睇返本站《3-2-1 備份方案》一文：https://www.centralcomputer.hk/blog/backup-321-hk/。雲端備份嗰陣，私隱專員公署指引建議，要考慮只有資料使用者先可以解密嘅加密方法，為帳戶啟用多重身份認證，同埋確保雲端之外仲有一份離線備份副本。
香港買新碟點揀：買之前記低，買之後驗貨
阿 May：師傅，如果 check 完真係要換碟，香港買 SSD 有咩要留意？
師傅：第一，買之前記低型號、容量、介面：SATA 定 NVMe、M.2 2280 定 2.5 吋。去到先至唔會買錯。第二，香港三大電腦商場，地址講埋畀大家：深水埗黃金大廈，福華街 146 至 152 號，大廈內有黃金電腦商場同高登電腦中心，地庫硬件較多；旺角電腦中心，奶路臣街 8 號，港鐵旺角站 E2 出口可達；灣仔電腦城，軒尼詩道 130 號，鄰近港鐵灣仔站 A4 出口。
阿 May：成日聽人講行貨水貨，點分？
師傅：坊間一般咁叫：行貨指經授權代理渠道出售，水貨指非授權渠道平行進口。但要講清楚，水貨唔等於假貨，保養安排唔同，買前問清楚。WD 官方條款就以授權分銷商或者授權經銷商作為保養前提。買嗰陣問店員，呢隻係咪授權渠道貨，保養點行，仲要留低單據，寫明型號、容量、序號。
師傅：買之後要驗貨。第一，用原廠工具認碟，假貨其中一個可靠跡象，就係廠商官方工具認唔到隻碟。第二，對序號，正貨 SSD 通常有獨一無二嘅序號印喺標籤或者刻喺外殼。第三，寫滿容量驗證，用 H2testw 或者 f3 將成隻碟寫滿再讀返，逐個位元組核實，通過即容量屬實，失敗即刻退貨。要喺退貨期內做，唔好先存重要資料。第四，速度測試對照廠商標示規格，假碟往往喺寫入頭幾個 GB 之後速度大跌。
阿 May：假貨真係咁普遍咩？
師傅：比例呢啲數字，冇可靠統計，唔好亂講。但香港海關 2026 年 3 月確實有特別行動，打擊售賣冒牌硬碟同記憶卡，提醒售賣冒牌貨屬嚴重罪行。根據《商品說明條例》，售賣附有偽造商標貨品，一經定罪最高罰款 50 萬元及監禁 5 年。2019 年亦有網上賣家因為供應聲稱 128GB、經專家檢驗證實實際容量只有約 31GB 嘅記憶卡，被定罪罰款。所以買嗰陣問清楚、留單據，懷疑買到冒牌貨，可以向海關舉報，海關 24 小時熱線係 182 8080。
師傅：最後講保養。保養期往往係年期或者 TBW，以先到者為準，唔係淨睇年數。Samsung 公開保養表以 860 EVO 為例，標示 5 年或者若干 TBW，以先到者為準。Crucial 官方文件列明，新品係 3 年或者 5 年有限保養，原廠認證翻新品係 1 年有限保養。實際以該型號保養表同購買地條款、單據為準；香港具體受理渠道，今次未搵到香港官方來源，要向賣家或者廠商查詢。最重要一點：保養保嘅係隻碟，唔包資料復原費用，唔包入面嘅資料。
觀眾來電環節
阿 May：以下為節目模擬來電環節，提問為通用問題，並非真實個案。
阿 May：有聽眾問：「健康度仲有 98%，但部機好慢，係咪 SSD 壞？」
師傅：唔一定。健康度百分比只係磨損估算，唔係效能診斷。部機慢可以由記憶體唔夠、處理器負荷、過熱、系統更新、開機程式太多等原因引起。唔好單憑百分比落結論，要配合症狀同其他排查。若果有重要資料，先備份再排查。
阿 May：有聽眾問：「兩個工具顯示嘅健康度唔同，信邊個？」
師傅：唔好直接比較唔同工具嘅百分比，因為計法唔同。原則係：原廠工具對自家品牌屬性最準；CrystalDiskInfo 等通用工具用嚟睇趨勢同標準 NVMe 欄位；Windows 內置用嚟快速確認。若果結果互相矛盾，記錄低兩個工具嘅結果，搵專業檢測確認，唔好自己估。
阿 May：有聽眾問：「外置 SSD 點樣 check？」
師傅：USB 橋接晶片可能擋住 SMART，讀唔到唔等於壞。可以試原廠工具或者換個連接方式，唔好亂改設定。有警告就先備份，再決定下一步。
總結：數字係參考，備份先係保險
阿 May：今日三個重點：第一，先備份，再檢查；第二，跟三層檢查——Windows 內置、CrystalDiskInfo、原廠工具；第三，記低加複驗，唔好單憑一個百分比驚自己。
師傅：最重要一句：數字係參考，備份先係保險。
阿 May：多謝師傅！今集《CentralComputer 電腦急救室》嚟到呢度，下集再見！
[結尾音樂]
資料來源
- NVM Express 官方 —〈Open Source NVMe SSD Management Utility – NVMe Command Line Interface (NVMe-CLI)〉：https://nvmexpress.org/open-source-nvme-management-utility-nvme-command-line-interface-nvme-cli/（查閱日期：2026-10-19）
- libnvme 手冊頁 —
nvme_smart_log（SMART／Health Information Log，Log Identifier 02h）：https://manpages.debian.org/unstable/libnvme-dev/nvme_smart_log.2.en.html（查閱日期：2026-10-19） - Samsung 官方支援文件 —〈Avoid data loss on your Samsung Solid State Drive (SSD)〉：https://www.samsung.com/us/support/answer/ANS10005102/（查閱日期：2026-10-19）
- Samsung 官方產品頁 — Magician Software：https://www.samsung.com/us/memory-storage/magician-software/（查閱日期：2026-10-19）
- Samsung 官方白皮書 —〈Using SMART Attributes〉（WHP-SSD-SSDSMARTATTRIBUTES-APR16J）：https://image-us.samsung.com/SamsungUS/b2b/resource/2016/05/31/WHP-SSD-SSDSMARTATTRIBUTES-APR16J.pdf（查閱日期：2026-10-19）
- Micron 官方 — Storage Executive 軟件頁：https://in.micron.com/sales-support/downloads/software-drivers/storage-executive-software（查閱日期：2026-10-19）
- Kingston 官方 —《Kingston SSD Manager 使用指南》：https://media.kingston.com/support/downloads/KSMv101x_UG_20160908.pdf（查閱日期：2026-10-19）
- SanDisk Dashboard 官方支援頁（舊版 WD Dashboard 已停支援，改用 SanDisk Dashboard；Drive Health 分 Normal／Poor 兩種，見評測）：https://support-en.sandisk.com/app/answers/detailweb/a_id/31759 及 https://www.storagereview.com/review/western-digital-ssd-dashboard-review（查閱日期：2026-10-19）
- 獨立技術解說 —〈SSD SMART Attributes Explained: Which Values Actually Matter〉：https://www.tiespecialistas.com.br/en/ssd-smart-attributes/（查閱日期：2026-10-19）
- WindowsForum —〈Check NVMe SSD Health on Windows 10 and 11〉：https://windowsforum.com/news/check-nvme-ssd-health-on-windows-10-and-11-powershell-smart-data-and-gsmartcontrol.448344/（查閱日期：2026-10-19）
- MakeUseOf —〈Windows said my SSD was healthy until I looked at the numbers the drive reports〉：https://www.makeuseof.com/check-ssd-health-with-gsmartcontrol/（查閱日期：2026-10-19）
- MDRepairs —〈CrystalDiskInfo: Good, Caution & Bad Status Meaning〉及〈How to Use CrystalDiskInfo〉：http://mdrepairs.com/blog/crystaldiskinfo-status-meaning/ 及 https://mdrepairs.com/blog/crystaldiskinfo-guide/（查閱日期：2026-10-19）
- How-To Geek —〈Your hard drive's health check is lying to you〉（引述 Google／Backblaze 針對傳統硬碟嘅研究，唔可以直接當成 SSD 數字）：https://www.howtogeek.com/your-hdd-can-fail-with-zero-warning-and-smart-wont-save-it/（查閱日期：2026-10-19）
- EaseUS —〈How to Detect or Predict HDD/SSD Failure and Avoid Data Loss〉：https://www.easeus.com/partition-master/how-to-detect-ssd-failure-and-avoid-loss.html（查閱日期：2026-10-19）
- HK XFastest —〈認識備份，遵從「3-2-1 備份原則」〉：https://hk.xfastest.com/104997/xf-topic-know-backup-3-2-1-product-your-data/（查閱日期：2026-10-19）
- 個人資料私隱專員公署 —〈雲端運算〉指引：https://www.pcpd.org.hk/tc_chi/resources_centre/publications/files/IL_cloud_c.pdf（查閱日期：2026-10-19）
- Samsung 中國 —〈三星產品服務政策〉（公開保養表；香港具體受理渠道未證實）：http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyinformation14/（查閱日期：2026-10-19）
- Western Digital —〈WD & Western Digital Warranty Policy〉：https://www.westerndigital.com/en-au/support/store/warranty-policy/wd（查閱日期：2026-10-19）
- Crucial —〈Crucial 保固〉官方文件：https://content.crucial.com/content/dam/crucial/crucial-family/documents/legal-documents/warranty/crucial-product-warranty-a4-zh-tw.pdf（查閱日期：2026-10-19）
- Impressive Magazine —〈10 Red Flags You Bought a Fake SSD〉：https://impressivemagazine.com/fake-ssd-red-flags/（查閱日期：2026-10-19）
- MakeUseOf —〈How to Spot a Fake SSD and Avoid Data Loss〉：https://www.makeuseof.com/how-to-spot-a-fake-ssd/（查閱日期：2026-10-19）
- 香港政府新聞網 — 海關特別行動打擊售賣冒牌硬碟同記憶卡（2026-03-20）：https://www.info.gov.hk/gia/general/202603/20/P2026032000677.htm（查閱日期：2026-10-19）
- 香港海關新聞公報 — 網上賣家供應虛假商品說明記憶卡被定罪（2019-08-15）：https://www.customs.gov.hk/en/customs-announcement/press-release/index_id_2252.html（查閱日期：2026-10-19）
- 維基百科 — 黃金大廈／旺角電腦中心／灣仔電腦城（查閱日期：2026-10-19）
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常見問題
CrystalDiskInfo 顯示「Unknown」係咪代表隻 SSD 壞咗？
唔一定。Unknown 通常代表工具讀唔到 SMART，例如隻碟喺 USB 轉接盒、RAID、VMD 後面，或者驅動或者連接方式擋住咗。正確理解係「未能判斷」，唔係「壞咗」。唔好為咗讀 SMART 而亂改 BIOS 設定；記錄低連接方式，試下其他讀取方式或者搵專業檢測確認。
唔同工具顯示嘅健康度唔同，應該信邊個？
唔好直接比較唔同工具嘅百分比，因為計法唔同。原則：原廠工具對自家品牌屬性最準；CrystalDiskInfo 等通用工具用嚟睇趨勢同標準 NVMe 欄位；Windows 內置用嚟快速確認。若果結果互相矛盾，記錄低兩個工具嘅結果，搵專業檢測確認，唔好自己估。
健康度仲有 98%，但部機好慢，係咪 SSD 有問題？
唔一定。健康度百分比只係磨損估算，唔係效能診斷。部機慢可以由記憶體唔夠、處理器負荷、過熱、系統更新、開機程式太多等原因引起。唔好單憑百分比落結論；要配合症狀加其他排查。若果有重要資料，先備份再排查。
唔裝軟件，可唔可以檢查 SSD 健康度？
可以做初步檢查。Windows 11 內置「磁碟健康」可以睇 NVMe SSD 嘅預估剩餘壽命、可用備用容量同溫度；PowerShell 亦可以做粗略健康狀態檢查。但內置檢查睇唔到完整 SMART 屬性表；想睇詳細數值同趨勢，仍然需要 CrystalDiskInfo 或原廠工具。
SSD 應該幾耐檢查一次？
無症狀、健康狀態良好嘅情況下，定期檢查（例如每月或每季一次）已經足夠，本文建議僅供參考，非廠方官方標準。若果已經出現警告、錯誤計數上升或者症狀，就要加密檢查（一星期後複驗），並即刻確保備份齊全。重點係「記錄＋比較趨勢」，唔係「一次過斷生死」。
聯絡我們
如果你 check 完之後，見到警告、錯誤計數持續上升、唔肯定下一步點做，或者隻碟已經變成唯讀，歡迎聯絡 Central Computer 安排檢測。聯絡嗰陣，講低你用邊個工具、見到咩健康狀態、邊幾個數值異常，檢測會順利好多。檢測後報價，等你同意先開工。
電話：+(852) 2115 9219 WhatsApp：+(852) 6558 6806
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