MacBook 電池脹起之後點算？等維修嗰幾日，屋企點擺、點攞去先安全

朝早開機，發現觸控板頂起咗少少；部機放喺枱上面，輕輕一推就搖下搖下，底蓋好似合唔實。懷疑電池脹起嗰一刻，好多人第一個反應唔係驚維修，而係驚三樣嘢：今晚擺喺屋企會唔會著火？入面啲相同文件點算？聽日點攞去維修店先安全？之前寫過嘅《MacBook 電池發脹》講脹起徵兆總論，《脹起頂起鍵盤同觸控板》講脹起點影響鍵盤同觸控板；今篇唔重講徵兆，只講懷疑脹起之後、等維修嗰段空窗期應該點做——因為大部分文章停喺「攞去維修」四個字，而讀者最需要指引嘅，正正就係今晚、聽朝、地鐵車程呢段時間。

一、第一步：停用、停充電、熄機

膨脹、變形、漏液、異味、異常發熱、冒煙、發出爆裂或者嘶嘶聲，都係鋰電池可能出問題嘅警號；美國消防署、洛杉磯消防局、南澳消防等多個消防機構嘅講法一致：見到呢啲警號就要即刻停用。Apple 針對特定舊型號回收計劃嘅官方講法亦係：合資格機種要停止使用並安排更換電池。實務上要做三樣：熄機，拔走充電器，唔好再插電「睇下仲用唔用到」，唔好留喺度過夜充電。呢度要分清楚一個好容易混淆嘅概念：Apple 官方講「Service Recommended 可以安全繼續使用」，嗰個講法係針對電池效能下降、儲電能力變差，唔係針對脹起。脹起係另一回事，絕對唔可以用「Service Recommended 可以繼續用」嚟合理化繼續用一粒脹起嘅電池。另外要講明，正常 MacBook 嘅操作溫度範圍係攝氏 10 度至 35 度、儲存溫度範圍係攝氏零下 25 度至 45 度，呢個係 Apple 官方技術規格針對正常機器嘅數字，唔係話脹起電池喺 45 度以下就一定安全，寫稿同理解嗰陣都唔好將呢個範圍包裝成脹起電池嘅安全溫度。

二、今晚點擺：屋企存放清單

等維修嗰幾日，存放原則可以用一句話概括：陰涼、通風、唔易燃嘅硬面上面，平放，乜都唔好壓住佢，唔好充電，唔好理佢。逐項講：第一，放喺陰涼、乾爽、通風嘅地方，室溫存放，遠離陽光直射同熱源。香港場景舉例：唔好放近窗邊西斜位，唔好放喺焗住嘅儲物房頂層，唔好放喺廚房爐具附近——呢啲係舉例，唔係官方條文，但道理一樣：熱會令情況更差。第二，放喺唔易燃、平穩嘅表面，例如地板或者石面、金屬面類嘅硬面，唔好放喺床、梳化、被鋪等會焗住熱力嘅軟面。第三，遠離易燃物：紙、布、窗簾、充電器雜物堆、其他電池。消防機構嘅原話係「移離可燃物」，但前提係安全情況下先好郁——如果部機已經好熱或者冒煙，就唔好再郁佢，見第六節。第四，唔好壓住佢，上面唔好疊嘢，唔好塞入逼實嘅袋、抽屜、櫃桶。擠壓、彎曲、穿刺都會增加內部短路同熱失控風險。第五，唔好同金屬物一齊放，避免金屬接觸造成短路；放喺小朋友同寵物接觸唔到嘅地方。第六，唔好放喺密封容器入面：有電池安全指引明確提醒，容器唔可以密封，否則有機會因壓力而爆開；亦唔好將脹起電池直接放入冇襯裡嘅金屬、塑膠或者紙箱。第七，已經熄機就保持熄機狀態，直至交到維修人員手上，唔好因為心掛住資料而半夜又開機睇下。

三、聽日點攞去：親手攞，唔好寄

運送第一原則：親手攞去，唔好寄快遞、唔好郵寄。呢個係好多人估唔到嘅位：以為可以寄去維修慳時間，但快遞公司對受損、脹起、漏液電池有禁運政策。DHL 明確話受損、脹起、漏液或者可回收電池嚴禁進入其網絡；如果設備電池有缺陷，必須先移除電池先可以寄——而 MacBook 用家根本唔應該自己拆電池，所以實際意思就係：脹起嘅 MacBook 唔好寄。呢個係快遞公司政策，唔係香港法例；香港本地速遞公司嘅具體條款本文冇核實，寄之前必須問清楚，唔好假設。第二，保持平放，唔好拗、唔好壓、唔好跌；背囊入面唔好將重物壓喺部機上面；運送途中避免撞擊同擠壓。第三，唔好放喺暴曬嘅車廂、車尾箱，或者長時間留喺車入面；多個消防來源一致話唔好將鋰電池留喺熱車入面、唔好放喺陽光直射處。第四，到店之前先講明四樣嘢，呢個係實務建議，唔係任何官方指引原文，但講明咗，師傅先可以決定點樣接機、點樣處理，你亦唔使到店先手忙腳亂：第一，懷疑電池脹起；第二，已經熄機、已經停充電；第三，有冇異味、發熱、冒煙、漏液；第四，入面有冇未備份嘅重要資料，備份係咪優先。第五，如果部機已經發熱、冒煙、有味，就唔好再攞出街，唔好為咗趕去維修而冒險搬運一台正在惡化嘅機器，按第六節緊急處理。

四、絕對唔好做嘅七件事

以下每一項都有消防或者電池安全來源支持，唔係嚇人，而係每一項都真係會令風險上升。第一，唔好繼續用、唔好繼續充電、唔好過夜充電。第二，唔好刺穿、擠壓、彎曲、敲打、跌落地下。第三，唔好自己拆、撬、剪斷膠貼去起舊電池：MacBook 電池用膠貼黏實，拆卸過程刺穿脹起電芯可即時引發熱失控；專業人員先有合適工具同防火處理程序。第四，唔好將電池或者成部機掉入一般垃圾桶或者路邊回收桶。第五，唔好浸水、唔好用濕布包住、唔好放入雪櫃「降溫」：浸水有起火或者爆炸風險，呢個有電池安全來源支持；「放入雪櫃」就寫成唔建議，唔好扮成官方禁令。第六，唔好用非原廠或者未經認證充電器「試下充唔充到」。第七，唔好將脹起電池同其他舊電池堆埋一齊存放。呢七項入面，第三項最值得再講一次：好多坊間文章叫人自己拆電池，或者教人「放出街等佢散味」，呢啲都係危險建議。未起火、未冒煙，先可以喺安全情況下移開；已經冒煙或者起火，就唔好再郁佢、唔好自己救火，離開現場打 999。

五、資料點算：分三種情況，唔好一句「備份先」了事

呢節係成篇最容易寫錯嘅地方，因為讀者最驚資料冇晒，但人身安全一定要行先。情況 A：部機仍然開到、冇發熱、冇異味、冇冒煙、冇漏液。業界一般做法係：用現有電量備份，唔好插電充電，抄完最重要嘅檔案就熄機、拔線。唔好留喺度過夜備份，唔好一次過抄成個硬碟拖幾個鐘。優先次序建議：先抄冇咗就好大鑊嘅檔案，例如工作文件、相片原檔，再諗成個系統備份；如果本身已經有 Time Machine 或者 iCloud 備份，核對一次最近備份日期就夠，唔使為咗備份而開機。備份途中一出現發熱加劇、異味、脹起加劇、突然關機，就要即刻停手、熄機，按第六節處理。情況 B：部機開唔到、開到但好熱、有味、冒煙、漏液。唔好強行開機，唔好插電「試下」，唔好自己拆機攞 SSD。呢個時候資料安全要讓路畀人身安全。到店嗰陣講明「入面有未備份資料」，等師傅評估——換電池本身一般唔涉及抹走硬碟資料，但本文冇核實任何「保證唔會冇資料」嘅承諾，所以絕對唔可以寫「換電一定唔會冇資料」或者「包拎返資料」，只能寫維修前備份係業界一貫建議；如果開唔到機，交由師傅檢查之後先可以判斷。送修之前嘅備份提醒見《送修之前先備份》。情況 C：本身已經有備份。咁就最簡單：唔使再開機，直接熄機、停充、攞去維修。平時開 Time Machine 或者 iCloud 係好習慣，但 3-2-1 備份教學係舊文主題，呢篇唔展開重講。

六、聞到味、冒煙、好熱、起火點算：分級＋999

香港緊急電話係 999，警察、消防、救護共用；香港消防處官方頁面講明，報火警或者特別服務嗰陣要保持冷靜、打 999、講清楚事發地點、聯絡電話、事件性質同現場情況。分級處理如下。第一級：只有輕微異味或者微熱、未冒煙未起火，而且安全情況下先郁得——停用、拔線、熄機、移離易燃物、移去通風處、放喺唔易燃表面，之後保持距離等佢冷卻，唔好再充電、唔好再開機。第二級：已經冒煙、發出嘶嘶或者爆裂聲、好熱到掂唔到、漏出液體——唔好用手直接掂，高溫同化學物可造成嚴重燒傷；唔好吸入煙霧，離開現場。第三級：已經起火——唔好自己救火、唔好為咗拎部機而返入房，離開現場、閂門、打 999。美國消防來源原話係「立即離開、閂門、打 911」，香港版就係打 999，本文唔會保留 911。有三樣嘢唔好寫、唔好做：唔好教讀者用水淋鋰電池火，唔好教讀者用被鋪冚住部機，唔好叫讀者攞去露台等佢燒完。沙或者金屬容器只適用於未起火嘅早期專業處理，而且前提係安全；一旦起火，唯一正確做法係撤離加 999。

七、唔整、報廢點棄置：香港途徑同「先問一句」

就算最後決定唔整、成部機報廢，都要行正規回收途徑，唔可以當一般垃圾掉，亦唔好自己拆舊電池出嚟分開掉。成部機報廢同「淨係換出嚟嘅舊電池」係兩回事：一般市民唔應該自己拆電池出嚟分開處理；換電池拆出嚟嘅舊電池，應該由維修店或者回收商按程序處理。香港已核實嘅途徑：第一，政府生產者責任計劃（WPRS）自 2018 年起實施，覆蓋電腦，包括座檯、手提、平板電腦、打印機、掃描器、顯示器等受管制電器；買新嘅同類受管制電器嗰陣，賣家須按法例安排免費除舊服務。第二，即使冇買新機，市民都可以預約政府營運商 WEEE·PARK 嘅免費上門回收：回收熱線 2676 8888、WhatsApp 6081 5096。第三，GREEN@COMMUNITY 社區回收網絡接受受管制電器，會轉交合適回收商處理，同時接受可充電電池等類別。第四，Apple 官方環境問答話，Apple 在 99% 有售產品嘅國家提供產品回收計劃，Trade In 可免費回收任何 Apple 裝置、電池同電子產品；香港列於 Apple 回收計劃名單中，但官方頁面本身冇逐國列出香港細節，本文咁樣交代，唔會扮官方逐點列出；有較舊嘅第三方報道話即使裝置因損壞而不合 Trade In 資格，Apple 亦提供免費回收，詳情以 Apple Store 當下安排為準。最重要嘅提醒係「先問一句」：官方資料只講一般受管制電器回收，冇講受損電池嘅特別程序，所以去回收或者維修之前，先問「你哋收唔收脹起電池嘅機？」——一般回收點未必有處理受損電池嘅程序，唔好假設所有回收點都收。其他較舊嘅二手資料，例如電腦及通訊產品回收計劃同明愛電腦工場，本文只會提一句「據舊報道，詳情以環保署最新公布為準」，並建議讀者先打 2676 8888 確認，唔會直接當成現況。

FAQ

Q1：脹起嘅 MacBook 今晚擺喺屋企安唔安全？
冇人可以隔空保證一粒脹起電池「一定安全」。做到嘅係將風險降到最低：熄機、拔線、唔充電，放喺陰涼通風、唔易燃硬面上面，遠離易燃物，上面唔疊嘢，唔密封，唔好放喺床或者梳化上面。情況一惡化——發熱加劇、異味、冒煙——即刻按第六節分級處理，起火就離開現場打 999。

Q2：可唔可以照充電備份先？
分情況。部機開到、冇發熱、冇異味、冇冒煙、冇漏液，先可以用現有電量備份，唔好插電充電，抄完最重要檔案就熄機。部機開唔到、好熱、有味、冒煙或者漏液，就絕對唔好插電試，資料安全要讓路畀人身安全。

Q3：可唔可以寄快遞去維修？
唔好。快遞公司對受損、脹起、漏液電池有禁運政策，DHL 明確話呢類電池嚴禁進入其網絡；MacBook 用家亦唔應該自己拆電池去遷就寄件要求。正確做法係親手平放攞去，唔壓、唔跌、唔放暴曬車廂。

Q4：換電會唔會冇晒資料？
換電池本身一般唔涉及抹走硬碟資料，但本文唔會寫「一定唔會冇資料」呢類保證。如果開唔到機，資料情況要交由師傅檢查之後先可以判斷；所以情況許可之下，送修之前先備份係業界一貫建議。

Q5：舊機或者舊電池應該掉去邊？
唔好掉入一般垃圾桶或者路邊回收桶。成部機報廢可以行政府 WEEE 計劃：WEEE·PARK 免費上門回收熱線 2676 8888、WhatsApp 6081 5096，或者 GREEN@COMMUNITY 社區回收網絡；Apple 亦有回收計劃，詳情以當下安排為準。去之前先問一句「收唔收脹起電池嘅機」，因為一般回收點未必有處理受損電池嘅程序。

如果你懷疑 MacBook 電池已經脹起，唔肯定今晚點擺、聽日點攞去，或者入面有未備份嘅重要資料，歡迎聯絡 CentralComputer 中環電腦了解情況：電話 +(852) 2115 9219，WhatsApp +(852) 6558 6806。收費政策好簡單：檢測後報價，確認先開工，唔會亂收費。